Dúvidas

Os ingressos são vendidos pela plataforma Blueticket, através do link https://www.blueticket.com.br/pinhao2026

Os ingressos não são nominais e podem ser encaminhados para terceiros. O nome impresso é apenas uma personalização e não tem valor real.

Somente atentar caso o seu ingresso esteja ligado a um benefício (meia entrada, por exemplo). Nesse caso, o novo portador deverá comprovar o desconto ou pagar a diferença do ingresso, na bilheteria, no dia do evento.

A 2a via de ingresso digital pode ser impressa a qualquer momento pelo CONSUMIDOR na área do cliente na plataforma onde o ingresso foi adquirido.

Solicitações de troca devem ser realizas para o atendimento das ticketeiras

Crianças com idade  igual ou inferior a 10 (dez) anos

Somente poderão ingressar e permanecer no local da festa  até às 00h30min., acompanhados dos pais ou responsáveis/representante legal ( maiores de 18 anos) e com eles permanecer até a efetiva saída do parque.

Crianças e adolescentes com idade superior a 10 (dez) anos e inferior a 14 (quatorze) anos

Somente poderão ingressar e permanecer no local da festa, acompanhados dos pais ou responsáveis/representante legal ( maiores de 18 anos) e com eles permanecer até a efetiva saída do parque, independente do horário.

Adolescentes com idade igual ou superior a 15 anos

Poderão ingressar e permanecer no local da realização da festa, portando documento oficial de identificação com fotografia.

* em conformidade com a Portaria n. 02/2023, da Vara da Infância e Juventude da Comarca de Lages/SC.

Câmera fotográfica profissional ou semi profissional (câmeras grandes com zoom externo ou que trocam de lente), filmadoras de vídeo, gravadores de áudio, canetas laser, qualquer tipo de tripé, pau de selfie, camisas de time, correntes e cinturões, garrafas plásticas, bebidas alcóolicas, substâncias tóxicas, fogos de artifício, inflamáveis em geral, objetos que possam causar ferimentos, armas de fogo, armas brancas, copos de vidro e vidros em geral, frutas inteiras, latas de alumínio, guarda-chuva, jornais, revistas, bandeiras e faixas, capacetes de motos e similares.

O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento da compra no prazo de até 7 (sete) dias contados da compra, desde que observado o prazo mínimo de 48 (quarenta e oito) horas anteriores ao evento. O cancelamento da compra deverá ser formalizado por escrito através da central de atendimento da plataforma onde o ingresso foi adquirido.